Key Account Manager

Bahagia Lestari Fashion · 📍 Balikpapan · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 17.000.000 – Rp 19.000.000 per month
Bahagia Lestari Fashion, perusahaan mode terkemuka di Balikpapan, sedang mencari Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Perusahaan kami berkomitmen untuk menyediakan produk berkualitas tinggi dan layanan pelanggan yang luar biasa. Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang dinamis dan inovatif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola hubungan dengan pelanggan utama, termasuk pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan.,Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk mencapai target penjualan.,Memantau kinerja pelanggan dan memberikan umpan balik yang konstruktif untuk meningkatkan layanan.,Bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk memastikan strategi yang terkoordinasi dan efektif.,Mengembangkan dan menjalankan program loyalitas pelanggan untuk meningkatkan retensi dan kepuasan pelanggan.,Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan hubungan pelanggan dan rekomendasi untuk perbaikan.,Mengikuti tren industri dan mengidentifikasi peluang untuk inovasi produk dan layanan.,Menjaga hubungan baik dengan pemasok dan mitra bisnis untuk memastikan ketersediaan produk dan layanan yang optimal.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Key Account Manager atau peran serupa di industri mode atau terkait.,Pengetahuan mendalam tentang industri mode dan tren terkini.,Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi yang baik.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan pemecahan masalah.,Penguasaan perangkat lunak CRM seperti Salesforce atau HubSpot adalah nilai tambah.,Pengalaman dalam mengembangkan dan menjalankan program loyalitas pelanggan adalah nilai tambah.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Manajemen hubungan pelangganStrategi penjualanAnalisis tren industriKomunikasi efektifKerja timPengembangan strategi bisnisPenguasaan perangkat lunak CRMManajemen waktu
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait